Ochrana osobních údajů

Úvod

Vítejte na webových stránkách Cajala-Kibiro. Vaše soukromí je pro nás důležité. Tento dokument vysvětluje, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje při návštěvě našich webových stránek a používání našich služeb.

Používáním našich webových stránek souhlasíte s postupy shromažďování a používání údajů popsanými v tomto dokumentu.

Které údaje shromažďujeme

Shromažďujeme různé typy údajů za účelem poskytování a zlepšování našich služeb:

Osobní údaje

Při objednávání produktů nebo registraci k odběru novinek od vás můžeme shromažďovat následující osobní údaje:

  • Jméno a příjmení
  • E-mailovou adresu
  • Telefonní číslo
  • Doručovací adresu
  • Informace o platbě

Technické údaje

Při návštěvě našich webových stránek automaticky shromažďujeme určité technické údaje:

  • IP adresu
  • Typ a verzi prohlížeče
  • Operační systém
  • Datum a čas návštěvy
  • Stránky, které jste navštívili
  • Webové stránky, které vás sem odkázaly

Jak používáme vaše údaje

Vaše údaje používáme k následujícím účelům:

Zpracování objednávek

Používáme vaše osobní údaje k zpracování vašich objednávek, včetně:

  • Potvrzení objednávky
  • Zpracování plateb
  • Doručení produktů
  • Komunikace o stavu objednávky

Komunikace

Můžeme použít vaše kontaktní údaje k:

  • Odpovídání na vaše dotazy
  • Poskytování informací o produktech a službách
  • Odesílání marketingových sdělení (s vaším souhlasem)

Zlepšování našich služeb

Anonymizované a agregované údaje používáme k:

  • Analýze návštěvnosti webových stránek
  • Vylepšování uživatelského zážitku
  • Vývoji nových produktů a služeb

Sdílení údajů

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s následujícími třetími stranami:

Dodavateli služeb

Spolupracujeme s důvěryhodnými dodavateli služeb, kteří nám pomáhají provozovat naše podnikání, jako jsou:

  • Doručovací služby
  • Platební brány
  • Poskytovatelé hostingových služeb
  • Marketingové agentury

Tito dodavatelé mají přístup k vašim údajům pouze v rozsahu nezbytném pro plnění jejich úkolů a jsou vázáni důvěrností.

Právní požadavky

Můžeme zveřejnit vaše osobní údaje, pokud jsme k tomu povinni podle zákona nebo v dobré víře, že takové zveřejnění je nezbytné pro:

  • Splnění právního požadavku
  • Ochranu našich práv nebo majetku
  • Ochranu bezpečnosti našich uživatelů nebo veřejnosti
<2>Bezpečnost údajů

Podnikáme přiměřená opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, použitím, zveřejněním, změnou nebo zničením. Tato opatření zahrnují:

  • Použití šifrování pro citlivé údaje
  • Omezení přístupu k údajům pouze oprávněným osobám
  • Pravidelné aktualizace našich bezpečnostních postupů
  • Vyžadování silných hesel pro interní systémy

Přestože podnikáme přiměřená opatření k ochraně vašich údajů, žádný přenos dat přes internet nebo úložný systém není 100% bezpečný. Nemůžeme zaručit absolutní bezpečnost vašich údajů.

Vaše práva

Máte určitá práva týkající se vašich osobních údajů, která zahrnují:

Právo na přístup

Máte právo požadovat kopii vašich osobních údajů, které o vás shromažďujeme.

Právo na opravu

Máte právo požadovat opravu nepřesných nebo neúplných údajů.

Právo na výmaz

V určitých případech máte právo požadovat výmaz vašich osobních údajů.

Právo na omezení zpracování

Máte právo požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů.

Právo na přenositelnost

Máte právo požadovat přenos vašich osobních údajů jinému správci.

Právo vznést námitku

Máte právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů.

Chcete-li uplatnit některá z těchto práv, kontaktujte nás pomocí údajů uvedených v sekci Kontakt.

Cookies

Naše webové stránky používají soubory cookies k vylepšení vašeho uživatelského zážitku. Soubory cookie jsou malé textové soubory, které se ukládají do vašeho prohlížeče.

Typy cookies, které používáme

  • Nezbytné cookies: Tyto cookies jsou nezbytné pro fungování webových stránek.
  • Výkonnostní cookies: Tyto cookies shromažďují informace o tom, jak návštěvníci používají webové stránky.
  • Funkční cookies: Tyto cookies umožňují webovým stránkám zapamatovat si vaše volby a nastavení.
  • Reklamní cookies: Tyto cookies se používají k poskytování reklam relevantních pro vás a vaše zájmy.

Můžete spravovat své preference cookies pomocí nastavení vašeho prohlížeče. Další informace naleznete v našich Zásadách používání cookies.

Odkazy na třetí strany

Naše webové stránky mohou obsahovat odkazy na webové stránky třetích stran. Tento dokument se vztahuje pouze na naše webové stránky a neneseme odpovědnost za postupy ochrany osobních údajů na webových stránkách třetích stran. Doporučujeme přečíst si zásady ochrany osobních údajů těchto webových stránek.

Změny tohoto dokumentu

Můžeme čas od času aktualizovat tento dokument o ochraně osobních údajů. Doporučujeme vám pravidelně kontrolovat tuto stránku, abyste byli informováni o případných změnách. Změny tohoto dokumentu vstupují v platnost okamžikem jejich zveřejnění na těchto webových stránkách.

Kontakt

Pokud máte jakékoli dotazy týkající se tohoto dokumentu o ochraně osobních údajů nebo našich postupů při zpracování údajů, kontaktujte nás:

Email: info@cajala-kibiro.sbs
Adresa: Na Příkopě 857/16, 110 00 Praha 1, Česká republika